Santé Connect est disponible exclusivement sur Android et Google Play. Vous pouvez accéder à Santé Connect de deux manières :
- Par le biais d'une appli disponible sur le Google Play Store
- Par le biais d'une appli système Android sur certains appareils Pixel
Vous trouverez ici une liste de toutes les applications compatibles avec Santé Connect. Si votre tracker ne figure pas dans la liste, il est tout de même fort probable que vos pas puissent être enregistrés : il vous suffit de connecter le tracker à Google Fit, puis Google Fit à Santé Connect.
Voici comment connecter votre tracker à Santé Connect :
- Sur votre appareil, ouvrez l'application Santé Connect.
- Appuyez sur « Autorisations des applis ».
- Activez les applications que vous voulez synchroniser avec Santé Connect.
- Sélectionnez les autorisations d'accès aux données que vous souhaitez accorder.
Conseils pour assurer une synchronisation correcte des données via Santé Connect :
1. Vérifiez les autorisations de l'application connectée :
Assurez-vous que l'application dispose des autorisations nécessaires pour lire ou écrire les données de Santé Connect.
2. Vérifiez si l'application a sollicité des autorisations :
Il est possible que le type de données spécifique ne soit pas encore pris en charge par l'application.
3. Relancez la synchronisation :
Si la synchronisation n'a pas démarré correctement, allez dans les paramètres de l'application et désactivez les autorisations, puis réactivez-les. En cas de problème ultérieur, veuillez contacter l'équipe d'assistance de l'application en question.
4. Patience pendant la mise à jour :
Les données de l'application Mufaroo ne sont pas mises à jour en temps réel, mais à chaque mise à jour de Santé Connect, tout est synchronisé au cours de la journée.
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